سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل ALSHAFEQ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به. يسعى ALSHAFEQ للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها ALSHAFEQ
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ALSHAFEQ تشارك هذه المعلومات؟
ALSHAFEQ تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا تحتفظ بها إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني. جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على ALSHAFEQ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير. في حالة ملاحظة ALSHAFEQ لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم، فإن ALSHAFEQ قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة.
ثالثاً: مدى أمان سرية المعلومات
تسعى ALSHAFEQ إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين. تعمل ALSHAFEQ على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بأنظمة الحماية الإلكترونية. نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100%، فإن ALSHAFEQ تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث؟
تلتزم ALSHAFEQ بعدم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو لإتمام عمليات الشراء عبر بوابات الدفع المعتمدة.
خامساً: قواعد وأحكام استخدام ALSHAFEQ
إن جميع التزامات ALSHAFEQ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم وALSHAFEQ موجودة في هذه الاتفاقية. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
اتفاقية الاستخدام
المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات
- المتجر: يقصَد به ALSHAFEQ، ويشمل كافة أشكاله على الشبكة العنكبوتية.
- المستخدم: كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
- الاتفاقية: شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية
يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة – طبيعة التزام ALSHAFEQ
إن التزام ALSHAFEQ تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير المنتجات والخدمات المعروضة. قد توفّر ALSHAFEQ خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة.